Kansallinen sitoutuminen ja tuki ovat keskeisiä tekijöitä innovaation vauhdittamisessa. On kuitenkin yhtä tärkeää, että myös ratkaisuntarjoajat sitoutuvat käyttämään tekoälyä hyvään tarkoitukseen sekä toimivat avoimesti ja osallistavasti. Monet peruspalveluiden suunnittelumenetelmät ovat sovellettavissa myös tässä yhteydessä. Alla on suosituksia yrityksille, jotka haluavat sisällyttää arvopohjaisen lähestymistavan toimintaansa:

• Käytä tekoälyä hyvine aikomuksineen. Monet tekoälytyökalut ovat jo käytettävissä auttamaan ihmisiä hallitsemaan päivittäisiä tehtäviään tehokkaammin ja siirtämään huomion olennaiseen – innovointiin, uteliaisuuteen ja oikeiden kysymysten esittämiseen, jotka paljastavat tunnistettujen ongelmien juurisyyt. Samalla on tärkeää ylläpitää inhimillisiä ja empaattisia vuorovaikutuksia kollegoiden, yhteistyökumppaneiden ja perheenjäsenten kanssa. Se, mihin tekoälyä käytetään laajemmin, riippuu siitä, miten ratkaisujen kehittäjät valitsevat sen käytön. Siksi on entistä tärkeämpää, että kehittäjät tunnistavat kädessään olevan voiman ja päättävät aktiivisesti hyödyntää sitä hyviä, dokumentoituja aikomuksia noudattaen.
  
  
• Arvioi toimintaasi jatkuvasti. Kirjoita ajatuksesi ylös ja selvitä, mitä et vielä tiedä ratkaisusi eettisyydestä ja turvallisuudesta. Arvioi datasi luotettavuutta ja kokeile eri ratkaisuntarjoajia. Keskustele muiden kanssa altistaaksesi itsesi uusille ideoille ja paljastaaksesi mahdolliset ennakkoluulosi. Jos päätät ulkoistaa kehitystyötäsi tai ottaa käyttöön tekoälysovelluksia operatiivisiin tehtäviin, varmista, että ymmärrät toimittajasi toimintatavat sekä heidän kyvyt ja motiivit kehityksen insinööri- ja muokkaustasolla (esimerkiksi generatiiviset tekoälyratkaisut). Ole valmis muuttamaan ajatuksiasi ja suuntaasi tarpeen mukaan, mutta muista kokeilla uusia mahdollisuuksia ilman pelkoa “entä jos” -murehtimisesta. Tärkeintä on, että sinun ja arvoketjusi aikomukset ovat aina hyviä, ja kaikki sidosryhmät ovat valmiita “puhumaan tekojen mukaan”.
  
  
• Edisty askel askeleelta. Aloita pienemmillä investoinneilla hallitaksesi riskejä, jotka liittyvät paitsi taloudellisiin seikkoihin myös ratkaisusi luotettavuuteen, avoimuuteen ja turvallisuuteen. Skaalaa vähitellen ja hyödynnä olemassa olevia tai rakennettavia hiekkalaatikoita testataksesi tekoälyratkaisujasi turvallisesti.
  
  
• Visioiva johtajuus ja ennakkoluulojen käsittely. Sekä kielimallit että ihmiset ovat alttiita ennakkoluuloille. Näiden ennakkoluulojen käsittely ja korkeiden tavoitteiden asettaminen ovat välttämättömiä johtajille. Ole tietoinen siitä, että käyttämämme kieli muokkaa arvostustamme asioita kohtaan ja visioitamme. Ilman ennakkoluulojemme ymmärtämistä, selkeää visiota ja korkeita tavoitteita eettisen ja turvallisen tekoälyn käytön suhteen voimme jäädä liian mukavuusalueellemme luottaessamme menneisiin toimintamalleihin. Vaihtoehtoisten tulevaisuuden polkujen omaksuminen ja ymmärtäminen siitä, mitä on olla ihminen korkean teknologian aikakaudella, ovat elintärkeitä. Johtakaa empatialla.