Tämä on toinen osa FAIR:in asiantuntijoiden Janne Kauttosen ja Martti Asikaisen kirjoituksesta Generatiivisen tekoälyn mahdollisuudet ja sudenkuopat pk-yritysten näkökulmasta, joka on julkaistu kokonaisuudessaan Haaga-Helia ammattikorkeakoulun eSignals Pro -verkkolehdessä.

Generatiivinen tekoäly suuntaa tekoälyn hyödyntämistä automaatiosta kohti innovaatioita ja uuden luomista. Sen vaikutus on huomattavin asiakaspalvelun kaltaisilla, nopeasti digitaalistuvilla markkinoilla, joilla se mahdollistaa erilaisten räätälöityjen ratkaisujen tuottamisen asiakkaille.